Was kann ich auf der Website von Arcadia Wholesale tun?
Wenn Sie ein Arcadia-Händler sind, können Sie das tun:
- Schnell und einfach Bestellungen aufgeben, indem Sie alle Arcadia-Artikel überprüfen, die bestellt werden können;
- Den Katalog konsultieren, indem Sie sich technische Informationen, detaillierte Fotos und beschreibende Videos ansehen;
- Den Status Ihrer Bestellungen abfragen und jederzeit eine Zusammenfassung zur Verfügung haben;
- Ihre persönlichen Daten ändern und Ihr Profil verwalten;
- Einen Termin anfordern und einen virtuellen Rundgang durch unseren Ausstellungsraum machen.
Wie kann ich die Produkte überprüfen?
Sie müssen sich zuerst REGISTRIEREN. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie in den Bereich “Shop” gehen und alle Arcadia-Produkte überprüfen, die bestellt werden können. Sie können die Kollektion auswählen, die Suchfilter verwenden oder den Code oder den Produktnamen in den Bereich “Suche” eingeben.
Wenn Sie den gewünschten Artikel auswählen, können Sie detaillierte Fotos und beschreibende Videos, technische Informationen und verfügbare Farben ansehen.
Wie kann ich mich registrieren?
In wenigen einfachen Schritten können Sie sich registrieren und auf die Großhandels-Website zugreifen und alle Vorteile nutzen. Klicken Sie einfach auf “Registrieren”, geben Sie Ihre Daten ein und senden Sie die Anfrage ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Anfrage und die Berechtigung zum Zugriff auf die Website.
Wie kann ich eine Bestellanfrage stellen?
Das Aufgeben einer Bestellung auf der Arcadia B2B-Website ist sehr einfach und schnell. Sie können die Artikel leicht überprüfen, indem Sie die Kollektion auswählen, die Suchfilter verwenden oder indem Sie den Code oder den Produktnamen in das Feld “Suche” eingeben.
Wenn Sie Ihren Artikel gefunden haben und ihn bestellen möchten:
Wählen Sie die Farbe aus,
Wählen Sie die Quantität,
und klicken Sie auf “Add to cart” (In den Warenkorb).
Sie können Ihre ausgewählten Artikel ansehen, indem Sie auf “Cart (Warenkorb)” oben rechts auf der Seite klicken.
Für das Versenden der Bestellanfrage ist ein Mindestgesamtbetrag von 900 € vorgesehen. Wenn Sie die Mindestbestellmenge erreicht haben, können Sie die Bestellanfrage absenden, indem Sie auf “Cart (Warenkorb)” klicken, die Anzahl der Artikel, die Sie kaufen möchten, direkt in Ihrem Warenkorb ändern, sie entfernen oder andere hinzufügen und dann auf “Proceed to order request (Weiter zur Bestellanfrage)” klicken.
Um Ihre Bestellanfrage zu vervollständigen, füllen Sie die Felder für die Rechnungsstellung aus und klicken Sie dann auf “Send order request (Bestellanfrage senden)”.
Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Bestellvorschlags erhalten Sie per E-Mail eine Pro-forma-Rechnung und, zusätzlich zu den ausgewählten Artikeln, die Zahlungsmethode und die Lieferzeiten. Die Pro-forma-Rechnung muss zur Annahme unterschrieben und abgestempelt werden und per E-Mail an [email protected] zurückgeschickt werden.
Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit den folgenden Schritten wiederherstellen:
- Klicken Sie im Login-Bereich auf “Passwort wiederherstellen”;
- geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf “Zurücksetzen”;
- Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link zur Wiederherstellung Ihres Passworts.